Os seus dados pessoais serão utilizados para processar a sua compra, apoiar a sua experiência em todo este site e para outros fins descritos na nossa política de privacidade.
TERMOS DE COMPRA
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
Os presentes Termos de Uso regulamentam a utilização dos serviços oferecidos pela Código de Recarga, estabelecendo os direitos e obrigações entre a empresa e seus usuários. Ao acessar nosso website, realizar cadastro ou efetuar qualquer compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.A Código de Recarga reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através dos canais oficiais e consideradas aceitas mediante o uso continuado dos serviços.
2. DEFINIÇÕES
Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se as seguintes definições:Usuário refere-se a qualquer pessoa física que acesse o website ou utilize os serviços da Código de Recarga;Cliente designa o usuário que efetivamente adquire produtos ou serviços oferecidos pela empresa;Produtos Digitais compreendem códigos de recarga para jogos, aplicativos, plataformas digitais e demais produtos virtuais de diversas marcas e desenvolvedores;Plataforma abrange o website, sistemas de atendimento e demais canais oficiais de comunicação da Código de Recarga.
3. OBJETO DOS SERVIÇOS
A Código de Recarga atua exclusivamente como revendedora de códigos digitais de diversos aplicativos e plataformas de diferentes marcas e desenvolvedores. Os produtos são de natureza intangível e são entregues exclusivamente por meio digital.A empresa não desenvolve, fabrica, programa ou mantém os aplicativos, jogos ou plataformas para os quais os códigos são destinados. A Código de Recarga atua unicamente como intermediária comercial na revenda de códigos fornecidos por distribuidores autorizados.A responsabilidade da Código de Recarga limita-se exclusivamente à venda e entrega do código digital adquirido, não se estendendo ao funcionamento, compatibilidade, disponibilidade ou qualquer aspecto técnico dos aplicativos ou plataformas de destino.
4. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOBRE PRODUTOS DE TERCEIROS
A Código de Recarga não possui qualquer responsabilidade sobre:Funcionamento dos aplicativos ou plataformas para os quais os códigos são destinados, incluindo instabilidades, manutenções, atualizações ou descontinuação de serviços;Políticas e termos de uso dos aplicativos de terceiros, sendo o cliente responsável por conhecer e aceitar as condições estabelecidas pelos desenvolvedores originais;Compatibilidade de dispositivos, sistemas operacionais ou requisitos técnicos necessários para utilização dos códigos nos aplicativos de destino;Alterações nas regras dos aplicativos, mudanças de moeda virtual, modificações em sistemas de pontuação ou qualquer alteração implementada pelos desenvolvedores;Banimentos, suspensões ou penalidades aplicadas pelos aplicativos de terceiros às contas dos usuários, independentemente do motivo;Perda de progresso, itens virtuais ou dados nos aplicativos, decorrente de problemas técnicos, atualizações ou políticas dos desenvolvedores;Disponibilidade regional dos aplicativos ou restrições geográficas impostas pelos desenvolvedores originais.
5. CADASTRO E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Para utilização dos serviços, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, sendo obrigatório o fornecimento de nome completo, endereço de e-mail válido e número de telefone ativo.O usuário compromete-se a verificar a compatibilidade do código adquirido com o aplicativo de destino antes de efetuar a compra, sendo de sua responsabilidade confirmar se o produto atende às suas necessidades específicas.É responsabilidade exclusiva do cliente conhecer e aceitar os termos de uso, políticas e condições dos aplicativos de terceiros onde pretende utilizar os códigos adquiridos.
6. PROCESSO DE COMPRA E PAGAMENTO
As compras são realizadas através da plataforma oficial, mediante seleção do produto desejado e conclusão do processo de pagamento. O usuário deve verificar cuidadosamente as especificações do produto, incluindo aplicativo de destino e valor do código, antes de finalizar a compra.Os preços são apresentados em moeda nacional e podem sofrer alterações sem aviso prévio. O valor final da compra será sempre o vigente no momento da conclusão do pedido.O pagamento é aceito exclusivamente através do sistema PIX, devendo ser efetuado no prazo estabelecido após a geração do código ou QR Code. A compra será confirmada somente após a identificação do pagamento pelo sistema bancário, o que ocorre de forma instantânea na maioria dos casos.O não pagamento no prazo estabelecido resultará no cancelamento automático do pedido, sendo necessário realizar nova compra caso o cliente mantenha interesse no produto.
7. ENTREGA DOS PRODUTOS DIGITAIS
Os produtos digitais são entregues exclusivamente através dos seguintes canais:Endereço de e-mail informado no momento da compra, onde será enviado o código de recarga juntamente com instruções básicas de utilização;Número de WhatsApp cadastrado, através do qual o cliente receberá o código e poderá solicitar suporte relacionado à entrega.A entrega ocorre em até vinte e quatro horas após a confirmação do pagamento via PIX, podendo ser antecipada conforme disponibilidade do sistema. Em casos excepcionais, o prazo pode ser estendido, sendo o cliente devidamente comunicado.A responsabilidade da Código de Recarga encerra-se com a entrega bem-sucedida do código digital. Questões relacionadas à utilização do código nos aplicativos de destino devem ser direcionadas aos respectivos desenvolvedores ou suporte oficial dos aplicativos.
8. POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO
Considerando a natureza digital dos produtos comercializados e o fato de serem códigos de terceiros, trocas e reembolsos estão sujeitas a condições específicas estabelecidas em nossa Política de Troca e Reembolso, que integra estes Termos de Uso.Solicitações de troca ou reembolso devem ser realizadas exclusivamente através do atendimento oficial via WhatsApp, sendo necessária verificação técnica do status de utilização do código.Não são aceitas solicitações de troca ou reembolso baseadas em problemas dos aplicativos de terceiros, incompatibilidades de dispositivos, alterações nas políticas dos desenvolvedores ou questões relacionadas ao funcionamento dos aplicativos de destino.O prazo para processamento de trocas e reembolsos é de até quarenta e oito horas úteis após aprovação da solicitação. Reembolsos aprovados serão processados via PIX para a mesma chave utilizada no pagamento original.
9. ESCOPO DE RESPONSABILIDADE DA CÓDIGO DE RECARGA
A Código de Recarga assume responsabilidade exclusivamente por:Recebimento correto do pagamento via PIX e confirmação da transação;Entrega do código digital nos canais informados pelo cliente dentro do prazo estabelecido;Fornecimento de códigos válidos conforme especificações do produto adquirido;Atendimento ao cliente para questões relacionadas à compra e entrega dos códigos;Processamento de trocas e reembolsos conforme política estabelecida e quando tecnicamente viável.
10. EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE
A Código de Recarga não se responsabiliza por:Problemas técnicos, manutenções ou instabilidades nos aplicativos de terceiros;Alterações nas políticas, termos de uso ou funcionamento dos aplicativos de destino;Incompatibilidades de sistema, dispositivo ou região que impeçam a utilização dos códigos;Ações disciplinares aplicadas pelos aplicativos de terceiros às contas dos usuários;Perda de dados, progresso ou itens virtuais nos aplicativos de destino;Descontinuação ou encerramento de aplicativos ou serviços de terceiros;Flutuações de valor de moedas virtuais ou alterações em sistemas de pontuação dos aplicativos.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma da Código de Recarga, incluindo textos, imagens, logotipos, design e funcionalidades, pertencem à empresa ou a seus licenciadores.Os códigos de recarga, aplicativos de destino, marcas, logotipos e demais elementos relacionados aos produtos de terceiros são de propriedade exclusiva de seus respectivos desenvolvedores e detentores de direitos.A Código de Recarga não possui qualquer direito de propriedade sobre os aplicativos ou plataformas de destino, atuando apenas como revendedora autorizada de códigos digitais.
12. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O tratamento de dados pessoais observa rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis, conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade.A Código de Recarga coleta apenas os dados estritamente necessários para execução dos serviços: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.O usuário possui todos os direitos previstos na legislação de proteção de dados, podendo exercê-los através dos canais oficiais de atendimento.
13. ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é realizado exclusivamente através do canal oficial de WhatsApp, disponível no link https://linkcurto.tv/whatsapp.O suporte oferecido limita-se a questões relacionadas à compra, pagamento e entrega dos códigos digitais. Questões técnicas sobre o funcionamento dos aplicativos de terceiros devem ser direcionadas aos respectivos desenvolvedores.
14. DISPOSIÇÕES FINAIS
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, sendo competente o foro da comarca da sede da Código de Recarga para dirimir questões relacionadas.O cliente reconhece e aceita que a Código de Recarga atua exclusivamente como revendedora de códigos digitais, não possuindo qualquer responsabilidade sobre os aplicativos, jogos ou plataformas de terceiros.Eventuais nulidades ou invalidades de cláusulas específicas não comprometem a validade dos demais dispositivos.A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.
Data da última atualização: 23/06/2025
Código de Recarga – Revenda especializada em códigos digitais.
